根據湛江市12345市民服務熱線領導小組辦公室關于印發《湛江市縣(市)12345市民服務熱線平臺建設方案》(湛府行[2014]79號)的通知要求，結合我市工作需要，經廉江市政府常務會議同意，市人民政府行政服務中心現公開招聘“12345”市民服務熱線平臺話務員。為確保本次招聘工作公開、公平、公正地進行，根據市政府常務會議紀要〔2015〕3號)精神，特制定本公告。

一、招聘人數崗位

廉江市12345市民服務熱線平臺話務員9名(其中男性2名，女性7名)。被聘用人員實行雇員制管理。

二、招聘條件

1、遵紀守法，具備良好的思想素質、健康的身體素質和心理素質;沒有違反國家計劃生育政策;具有廉江戶籍或廉江生源，年齡18至26周歲(年齡計算至2015年3月31日)、未婚、身高(男性1.63米以上、女性1.58米以上);中專或高中以上學歷和熟悉電腦技術。

2、有犯罪記錄、處于刑事處罰期間或者正在接受司法調查尚未做出結論的人員，不接受報名。

三、招聘程序

本次招聘實行競爭性選拔考試，堅持“公開、平等、競爭、擇優”的原則，按照發布招聘公告、報名、資格審查、考試(面試)、體檢、公示和聘用等程序進行。

一)報名

1、報名時間：2015年4月7日(星期二)至2015年4月10日(星期五)(上午8:30至11：00，下午2:30至5:00)，聯系人：吳先生、鄒先生、林先生，聯系電話：0759-6623668、6621348。

2、報名地點：廉江市人民政府行政服務中心(廉江大道北55號二樓)。

3、報名要求：

1)本次招聘只受理現場報名。應聘人員須提供本人畢業證書、身份證、戶口本等與應聘職位條件相關資料的原件和復印件，近期免冠大一寸彩色照片2張，原件審核后退回，并交復印件存檔備查。

2)應聘人員須填寫《報名表》(附件1)。

3)應聘人員應符合公布職位的資格條件，所提交的材料必須真實、準確，且需與在《報名表》中填寫的情況一致，如有不符或弄虛作假的，一經查實，即取消資格。現場受理代報名，代報者須提交應聘人員本人相關證件的原件和復印件，代領者須提供本人身份證和應聘人員親筆簽名的委托書。

4)報名后進行資格復核，復核不合格者取消報名資格。

二)考試

考試按面試、實操程序進行，均采用滿分100分制。按面試成績占50%、實操成績占50%的比例合成考試總成績，考試總成績合格分數線為60分，低于60分不予聘用。

1.面試。主要審核應聘者相關材料，同時考查應聘者的語音條件、各項綜合素質和應變能力。語音考核內容使用普通話自我介紹，時間3分鐘;回答問題采用白話。

2.實操。主要考核應聘者的電腦打字速度。

3.面試、實操時間、地點另行通知。

(三)體檢

1.根據考試總成績從到低分按1：1比例確定體檢人選。體檢由招聘單位組織到指定的相應體檢醫療機構進行(費用由考生自負)。

2.體檢合格者，確定為擬錄取人員;

3、體檢不合格者，取消其錄取資格，按分數由高至低遞補。

(四)公示

根據考試、體檢結果，由廉江市政府行政服務中心研究確定擬聘人員名單，并在廉江市人民政府行政服務中心公示7日。

(五)試用

試用期2個月。

(六)聘用

試用期滿后，經考核合格者，招聘單位與受聘者簽訂聘用合同，聘用時間為二年，聘用期滿后根據工作表現可協商是否續聘。

四、薪酬待遇

聘用期內，月待遇2200.00元(含單位和個人應繳的各種社保費用)。月薪包含基本工資、績效獎金。績效獎金與個人的月度考核掛鉤，有一定比例的浮動。外加節日補助(補助按廉江市雇用制人員標準執行)，其它自理。

五、其他需要說明的問題

(一)應聘者無不良紀錄，提供的相關材料必須真實有效。如發現違反招聘紀律、弄虛作假，用人單位可取消其聘用資格。

(二)本公告由廉江市人民政府行政服務中心負責解釋。

原標題：2015年廉江市人民政府行政服務中心招聘“12345”市民服務熱線平臺話務員公告

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2015年廉江市人民政府行政服務中心招聘報名表.doc

（責任編輯：李明）